Das Qualit?tsmanagement der Universit?t Konstanz

Das Konzept

Die Universit?t Konstanz hat ein Qualit?tsmanagementsystem in allen Bereichen eingeführt: Studium und Lehre, Forschung und Nachwuchsf?rderung, Gleichstellung, 明升体育_足球竞彩网-官网isierung sowie wissenschaftsunterstützende Bereiche. Das Qualit?tsmanagement an der Universit?t Konstanz basiert auf vier Grundelementen:

Qualit?tsziele

Das Leitbild der Universit?t Konstanz ist die Grundlage für die Erarbeitung von Qualit?tszielen in allen Leistungsbereichen. An diesen orientieren sich die Abl?ufe der Universit?t Konstanz. Die Qualit?tsziele in den einzelnen Bereichen werden anhand von Qualit?tskriterien und Indikatoren in Qualit?tsmatrizen konkretisiert. Die Qualit?tsmatrizen Studium und Lehre, Forschung, Nachwuchsf?rderung, 明升体育_足球竞彩网-官网isierung und Gleichstellung wurden im Senat diskutiert und verabschiedet. Die Qualit?tsmatrix Studium und Lehre wurde für die eigenst?ndigen Monitoringverfahren des Lehramtsstudiums (Qualit?tsmatrix Lehramt) sowie für die weiterbildenden Studieng?nge (Qualit?tsmatrix weiterbildende Studieng?nge) jeweils leicht angepasst. Die Fachbereiche haben zudem fachspezifische Qualit?tsmatrizen im Bereich Forschung in Ihren Fachbereichsr?ten verabschiedet (stilisierte Beispiele der fachspezifischen Qualit?tsmatrizen).

Klare Strukturen und eindeutige Prozesse

Um Klarheit und Transparenz der Verfahren und Prozesse zu erreichen, werden im Rahmen des Prozessmanagements des Kanzlerbüros Abl?ufe analysiert und optimiert und im Prozessportal dokumentiert.

Kontinuierliches Monitoring, Peer Review und anlassbezogene Evaluationen

Ob die gesetzten Ziele erreicht wurden, wird mit Hilfe von kontinuierlichem Monitoring, regelm??igen institutionellen Evaluationen von Fachbereichen auf Basis eines informed Peer Review (Peer Review-Zyklus) sowie anlassbezogenen Evaluationen überprüft.

Strategiegespr?che zwischen Rektorat und Fachbereich

Das Rektorat diskutiert diese Ergebnisse mit den Fachbereichen. Bei Bedarf werden Verbesserungsma?nahmen vereinbart. Das Qualit?tsmanagement richtet sich dabei an folgenden Leitlinien aus:

  • Partizipation
  • Nützlichkeit
  • Genauigkeit
  • Kommunikation und Dialog
  • Klarheit

Das QMS und seine Bausteine sind ausführlich im vom Senat und Rektorat verabschiedeten QM-Konzept beschrieben. Die Zust?ndigkeiten und Prozesse sind im QM Handbuch dokumentiert.