Fokusgruppeninterviews

Die Stabsstelle Qualit?tsmanagement bietet im Rahmen ihrer Aktivit?ten im Bereich der Qualit?tssicherung als qualitatives Instrument sogenannte Fokusgruppeninterviews an. Bei einem  Fokusgruppeninterview finden sich mehrere TeilnehmerInnen (hier: üblicherweise zwischen 6-10 Personen) zur Diskussion über ein bestimmtes Thema in einer Gruppe zusammen. Ein Fokusgruppeninterview wird zum Beispiel dann angefragt, wenn im Rahmen der g?ngigen Evaluationen zu wenig Rücklauf besteht (z.B. bei kleinen F?chern), oder wenn einzelne Punkte der Evaluation genauer betrachtet werden sollen. Die / der AuftraggebrIn nimmt selbst nicht teil am Interview.

EinE ModeratorIn der Stabsstelle leitet die Diskussion (in Pr?senz und digital m?glich) mithilfe eines vorbereiteten Moderationsleitfadens. Abschlie?end werden die Ergebnisse protokolliert und je nach Absprache an die AuftraggeberIn des Gespr?chs weitergeleitet. Hierbei nimmt die Stabsstelle QM die Rolle eines unabh?ngigen Beobachters ein.

Aufwand: AuftraggeberIn l?dt die Gespr?chsteilnehmerInnen ein. Die Auswertung des Gespr?chsprotokolls liegt bei der /dem AuftraggeberIn.

Rolle des QM: Moderation des Gespr?chs als unabh?ngigeR BeobachterIn, Anfertigung eines Ergebnisprotokolls.

Grenzen: Es handelt sich nicht um eine durch die Stabsstelle QM durchgeführte Evaluation im klassischen Sinne. Die Nachbearbeitung und Interpretation der Ergebnisse liegt bei der / dem AuftraggeberIn.

Anwendungsbeispiel:

- Kleine F?cher mit zu wenig (aussagekr?ftigem) Rücklauf von anderen Evaluationssystemen

- Konkrete Frage, die eine vertiefte Behandlung erfordert.